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建業物業負責人張禮輝作分享 座談會現場 4月日上午,河南高校智庫聯盟、中國(河南)創新發展研究院一行十人在研究院院長喻新安的帶領下,蒞臨建業物業總公司進行建業集團轉型發展專題調研。建業物業負責人張禮輝攜副總經理劉德軍及各職能部門總經理一同參加座談。 喻院長向與會人員闡述了此行目的,并邀請與會人員圍繞建業物業在集團戰略轉型發展中承擔的角色、作用以及品牌建設等方面進行分享。 隨后,建業物業總公司各職能部門總經理依次結合自身經歷、崗位職能以及企業發展,與調研組成員進行了良好交流和溝通。 未來,建業物業將繼續向新型生活方式服務商穩步轉型,不斷踐行“讓生活更美好”的企業使命,并為集
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建業物業助理總經理兼綜合管理部總經理張藝作工作指示 培訓現場 43~464會議首先由建業物業負責人張禮輝作工作部署。張總先是從公司組織架構變革上強調了管家崗位的重要性和成立管家部的目的,并深入解析了建業物業管家工作的兩大目標和三大職責,強調了管家的滿意度和收費率指標。張總要求,管家應牢記初心、不忘使命,始終把客戶滿意度作為建業物業存在和發展的底線,工作中要徹底落實“反復盯、盯到底、盯徹底、不反復”的十二字方針,為提高客戶滿意度、改善客戶關系而全力以赴。張總指出,高分值的客戶滿意度體現了建業物業作為建業集團品牌價值支撐點的作用,同時也是新生活上市的重要檢驗指標,我們要盡可能滿足業主多元化的需求,為他們提供更多的增
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建業物業負責人張禮輝作工作部署 建業物業副總經理劉德軍作工作指示 講師授課及經驗分享 講師授課 軍事訓練 頒獎環節 為明確2019年公司戰略及工作目標,提升全省禮兵隊長綜合技能,建業物業運營管理部于3月19~22日在新鄭龍福山莊組織開展全省禮兵隊長綜合素質技能提升培訓暨“鐵鷹行動”“暢行100交通管控”活動啟動儀式。來自全省九大區域分公司、案場序列的禮兵負責人及至尚物業物業管理部負責人共計200余人參加本次培訓。 會議首先由建業物業負責人張禮輝對公司2019年戰略目標進行宣貫。張總強調,每一
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講師授課 軍事化訓練 為了讓新動力更快地熟悉建業企業文化和制度,了解企業發展史和行業發展現狀,樹立物業服務意識和理念,快速完成從大學生到職場人的角色轉變,月日,建業物業新動力入職培訓在建業學堂順利舉行。來自全省的名新動力員工參加了本次培訓。 新動力培訓主要從“重塑自我、打造高效團隊”“走進建業,建功立業”“同發展、共建業”三個方面展開,采用軍事化訓練、課堂講授、無領導小組、情景模擬、參觀學習等多種培訓形式,幫助學員深入學習和理解相關課程。 為了讓學員更深入地理解建業企業文化,本次培訓還組織學員視頻學習《建業集團發展史》、參觀建業企業文化展廳,并特別增設建業
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二月,冬日的寒意尚未褪去,初春的暖風還未吹來。建業物業人一如既往地堅守在各個崗位上,持續不間斷地為業主提供著暖心服務。本月,全省各地共涌現出拾金不昧、技術高超、熱情服務、助人為樂等好人好事182例,其中收到錦旗33面,感謝信77封,來電感謝及其他72起。 鏡頭一: 2月3日,濮陽·桂園9號樓1單元10號樓一位業主為服務中心送來一面錦旗,以此表達對桂園小區禮兵團隊熱忱服務的感謝。 原來,1月27日晚,業主在家中找東西時,頭部不小心撞到柜角,當時額頭就血流不止,兩個孩子也嚇得嚎啕大哭。業主情急之下撥打物業服務中心前臺電話,向物業工作人員求助。 得知情況后,禮兵隊長李開社第一時間趕去,將業主送到醫院,陪同業主
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