12月
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2005年11月25日20:10,建業城市花園公共秩序管理員劉軍偉在例行檢查轄區車輛時,發現一輛銀白色豐田威馳轎車的后備箱下方有一黑色錢包,劉軍偉立即用對講機通知帶班班長徐顯威。徐顯威班長迅速趕到現場,經過檢查,發現錢包內有現金500元、銀行卡、洗車卡、身份證等物品。其中洗車卡上寫有車牌號為魯U68205,經核實是教師公寓202室的業主。 徐顯威班長立即與失主聯系,并將錢包歸還給失主。失主收到物品后,感激地說:“建業物業的服務真的不錯,保安很負責,住在這里感到很安全,真是太謝謝您們了!” 面對業主的贊場,城市花園管理處的工作人員表示,這樣的事在建業社區內經常會發生,能讓業主們感到社區的溫暖,對社區有一種安全感,這就是對我們工作最大的認可與鼓勵。
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高層樓宇的出現,是人類有效利用土地資源的結果。近年來,各種用途的高層樓宇在全國各地迅速崛起,與此同時,高層樓宇的物業管理問題也不容忽視地擺在了人們眼前。中國當前許多高層樓宇多為出租出售混合,具有多種功能的綜合樓,以下我將就高層綜合樓樓宇的物業管理問題來談一談。 一、高層綜合樓的物業管理特點 1、高層綜合高度大、層數多,功能復雜,人口稠密,物業管理任務較為艱巨。高層綜合樓宇多包括停車場、商業、餐飲、娛樂健身場所、寫字樓、酒店、公寓、常住流動人口極多。要管理好高層綜合樓,確保大樓各部分正常運作,確保物業和樓內居民的生命財產安全,任務十分艱巨。 2、高層綜合樓設備多、結構復雜、管理起點高,對物業管理隊伍的素質要求較高。高層綜合樓一般設有中央空調系統、上水排水、排污系統、高低壓供電系
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今后物業遇有水、電等急迫性報修,必須派人在半小時內到達現場。昨天,市建委物業處處長劉剛透露,從今天起至明年3月15日,本市物業管理行業將開展歷時四個半月的服務活動。 劉剛介紹,活動期間,各物業管理企業要設立服務電話,24小時有人值守;服務電話應當在管理項目的醒目位置公示;值班人員要態度和藹,認真負責,遇有水、電等急迫性報修必須派人在半小時內到達現場,并有完整的值班記錄。市區兩級建委將建立各管理項目服務電話備案管理制度,隨時檢查服務電話的值守情況。 同時,各物業管理企業還要結合設施、設備的養護計劃,對電梯、供水、供暖、供電等等設施設備進行一次全面檢修,并將檢測、運行、養護情況向廣大業主通報?!皩τ诨顒又斜憩F出色的小區我們將給予表彰,對于出現問題走形式的小區將予以處罰!”
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從90年代后期起,中國的物業管理開始進入市場運作階段,,為了使新興的物業管理市場逐步規范成熟起來,必須盡快引入競爭機制,物業管理項目的招標則是促進良性競爭的有效手段。 1996年12月,深圳市率先嘗試了由行業主管部門組織的公開物業管理招投標,鹿丹村小區通過公開招投標方式選聘物業管理企業的成功創全國之先河,物業管理開始走出“誰開發、誰管理”的初級發展階段,由于全國各地的物業管理市場發展參差不齊,直到3年后的1999年,物業管理招投標的試點工作才在全國各大城市興起,成為本行業的一大熱點話題。 物業管理招投標從1999年下半年開始出現的這一個小高潮并非出于偶然。其中一個因素自然是1999年5月23-24日全國物業管理工作會議在深圳召開,建設部副部長宋春華在會上明確指出:“各地要在調查研究的基礎上,制定
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